Contenido que acompaña todo el recorrido
Desde la persona que nos descubre buscando una solución para su negocio, hasta el cliente que lleva dos años usando el sistema y necesita resolver algo puntual. Producimos para los dos, y para todo lo que hay en medio.
Mostrar lo que vendemos, funcionando
Un sistema de punto de venta no se entiende leyendo una ficha técnica. Se entiende viendo a alguien cobrar, buscar un producto y cerrar la caja.
Producimos piezas cortas donde el software y los equipos aparecen en uso real, en el rubro de quien mira: una botillería, una panadería, un restaurante, una verdulería.
- Demostraciones de producto en contexto
- Piezas por rubro, con el vocabulario de ese rubro
- Presentación de kits y equipos
Cursos y productos digitales
Material para aprender a gestionar mejor un negocio: control de inventario, manejo de precios y márgenes, lectura de los números que el sistema entrega todos los días.
Se produce como curso, con una secuencia pensada, para que puedas avanzar a tu ritmo y volver a la lección que necesites.
- Cursos con estructura y progresión
- Material descargable de apoyo
- Enfoque en gestión, no solo en botones
Contenido para clientes que ya compraron
La mayoría de las consultas de soporte se repiten. En vez de explicarlas de nuevo cada vez, las convertimos en guías en video que quedan disponibles.
Son dos tipos de ayuda, y las dos importan: la técnica —cómo hacer algo en el sistema— y la de gestión —por qué conviene hacerlo de esa forma.
- Configuración inicial paso a paso
- Carga de productos, precios y combos
- Cierre de caja, inventario y reportes
- Resolución de las dudas que más se repiten
Todo sale de la misma plataforma
Los tres tipos de contenido se producen, programan y despachan desde el Centro de Control Audiovisual, con el mismo control de calidad y la misma aprobación humana antes de publicar.